PLCZSKITGRHREU
PL Polska - zmień region
more than software
    REJESTRATORY ROZMÓW TELEFONICZNYCH   
Przejdź do sklepu

e-mail info@fontel.pl
tel. +48 71 350 05 23


Aktualności

2017-04-13
Aktualizacja oprogramowania rejestratora FonTel ISDN2NET do wersji 2.16.1.13

2017-04-13
Aktualizacja oprogramowania rejestratora FonTel PRI (ISDN PRI E1) do wersji 2.16.1.13

2017-04-13
Aktualizacja oprogramowania rejestratora FonTel OktaNET do wersji 2.16.1.13

2017-04-13
Aktualizacja oprogramowania rejestratora FonTel DuoNET do wersji 2.16.1.13

2017-04-13
Aktualizacja oprogramowania rejestratora FonTel Archiver do wersji 2.16.1.13

2017-01-23
Nowa wersja oprogramowania serwerowego FonTel Server 2.16 przeznaczonego do uruchomienia jako usługa w systemach Windows oraz Linux

2017-01-23
Nowa wersja oprogramowania FonTel Backup 1.50 przeznaczonego do automatycznego tworzenia kopii nagrań z wielu rejestratorów oraz telefonów komórkowych

2017-01-23
Nowa wersja oprogramowania zdalnego dostępu do rejestratorów FonTel Client Pro 1.16

2016-10-06
Aktualizacja oprogramowania FonTel API do wersji 2.44

2015-11-24
Aktualizacja oprogramowania rejestratora rozmów telefonicznych FonTel 3.31

2014-09-09
Aplikacja mobilna FonTel - Rejestrator rozmów przeznaczona do nagrywania rozmów z telefonów komórkowych

2014-06-23
Nowe usługi serwisowe: przedłużenie i rozszerzenie gwarancji.

2013-02-14
Instalator sterowników USB dla 64-bitowych systemów Windows ułatwiający proces instalacji w systemie Windows

FonTel DuoNET
Samodzielny rejestrator z wbudowanym twardym dyskiem obsługujący niezależnie 4 linie analogowe (PSTN/POTS) i 1 linię ISDN BRI (2B+D)
FonTel DuoNET

Opis Cechy FonTel Client Dane techniczne
Rejestrator rozmów telefonicznych FonTel DuoNET jest samodzielnym urządzeniem przeznaczonym do nagrywania treści rozmów z linii telefonicznych analogowych i ISDN BRI. Zapis rozmów odbywa się na wbudowanym twardym dysku o pojemności kilku tysięcy godzin rozmów. Po zapełnieniu dysku najstarsze nagrania są automatycznie nadpisywane przez nowe.

Dostęp do zarejestrowanych nagrań możliwy jest poprzez dowolną przeglądarkę internetową (w program wbudowany został serwer WWW) lub dedykowany program FonTel Client pracujący w systemie Windows 2000/XP/Vista/7 (zapoznaj się z możliwościami programu FonTel Client). Dostęp do rejestratora oraz nagrań jest zabezpieczony hasłem.

Rejestrator pracuje samodzielnie, wymaga jedynie podłączenia zasilania. Posiada wbudowany zegar z podtrzymaniem bateryjnym, który zapewnia dokładne oznaczanie daty i czasu rozpoczęcia nagrywanych rozmów. Dodatkowo możliwa jest cykliczna synchronizacja zegara z zewnętrznym serwerem czasu NTP.

Obsługa FonTel API pozwala na integrację rejestratora z innym oprogramowaniem wzbogacając je o informacje o przeprowadzonych rozmowach.

  • automatyczna rejestracja rozmów z 4 linii analogowych (PSTN) i 1 linii ISDN (BRI),
  • wbudowany dysk twardy pozwalający na nagranie wielu tysięcy godzin rozmów,
  • doskonała jakość dźwięku,
  • możliwość automatycznej rejestracji:
    • wszystkich rozmów,
    • tylko rozmów wychodzących,
    • tylko rozmów przychodzących,
  • pomiar czasu reakcji operatora na sygnał dzwonka (zwłoki podniesienia słuchawki od pierwszego sygnału wywołania),
  • zapis informacji o rozmowach nieodebranych,
  • oznaczanie rozmów nowych (nieodsłuchanych),
  • rozpoznawanie numeru rozmówcy,
  • możliwość tworzenia wirtualnych linii według wybranych zasad,
  • możliwość nagrywania rozmów według zdefiniowanych list numerów,
  • automatyczna kontrola zajętości miejsca na dysku (usuwanie najstarszych nagrań po upływie określonego czasu oraz w przypadku braku wolnego miejsca),
  • wbudowany zegar z podtrzymaniem bateryjnym,
  • synchronizacja czasu z serwerami NTP,
  • dostęp do urządzenia poprzez sieć lokalną / Internet,
  • konfiguracja, obsługa, przeglądanie, wyszukiwanie i odsłuchiwanie rozmów poprzez przeglądarkę internetową,
  • zabezpieczenie dostępu do zarejestrowanych rozmów hasłem,
  • możliwość określenia indywidualnych uprawnień użytkowników do poszczególnych linii,
  • współpraca z programem FonTel Client,
  • współpraca z FonTel API.
Rejestrator FonTel DuoNET współpracuje z programem FonTel Client dla prezentacji i edycji nagranych rozmów (zapoznaj się z możliwościami programu FonTel Client).

Funkcjonalność programu FonTel Client:

Rejestracja rozmów
  • informacja o numerze osoby dzwoniącej jeszcze przed podniesieniem słuchawki,
  • lokalizacja numeru (nazwa, strefa numeracyjna, operator rozmówcy, wybrany operator połączenia międzynarodowego, kraj),
  • wbudowana książka telefoniczna z możliwością definiowania poszczególnych numerów, a także całych pul numerów,
  • lista bieżących rozmów.
Odtwarzanie rozmów
  • odsłuchiwanie nagrań niezależnie od rejestracji,
  • przewijanie, pauza, przewinięcie do dowolnego momentu rozmowy,
  • graficzny wykres rozmowy z możliwością powiększania.
Obsługa
  • tworzenie kopii zapasowej (także na CD/DVD),
  • oznaczanie rozmów własnymi etykietami,
  • wyszukiwanie rozmów według numeru linii, daty, numeru rozmowy, notatki, etykiety,
  • drukowanie listy rozmów,
  • eksport listy rozmów do formatu CSV,
  • eksport/import książki telefonicznej do formatu CSV,
  • prezentacja danych statystycznych liczby oraz długości zarejestrowanych rozmów w postaci wykresów i raportów:
    • zestawienia okresowe: dzienne, tygodniowe, miesięczne, roczne,
    • według kierunku rozmowy: przychodzące, wychodzące, nieodebrane,
    • według linii telefonicznej,
    • zestawienia zbiorcze lub w podanym okresie czasu.
Rodzaj linii telefonicznych:analogowe (PSTN) i ISDN BRI (2B+D)
Liczba linii telefonicznych:4 (PSTN) i 1 (BRI)
Podłączenie do sieci telefonicznej:4 gniazda RJ12 i 2 gniazda RJ45
Podłączenie do sieci komputerowej:gniazdo RJ45
Złącze nadzoru rejestracji:gniazdo Jack Mono 3,5mm
Zasilanie:230V 50Hz (100-240V 50/60Hz)
Wymiary (WxSxG):44 x 316 x 165 mm