PLCZSKITGRHREU
PL Polska - zmień region
more than software
    REJESTRATORY ROZMÓW TELEFONICZNYCH   
Przejdź do sklepu

e-mail info@fontel.pl
tel. +48 71 350 05 23


Aktualności

2017-04-13
Aktualizacja oprogramowania rejestratora FonTel ISDN2NET do wersji 2.16.1.13

2017-04-13
Aktualizacja oprogramowania rejestratora FonTel PRI (ISDN PRI E1) do wersji 2.16.1.13

2017-04-13
Aktualizacja oprogramowania rejestratora FonTel OktaNET do wersji 2.16.1.13

2017-04-13
Aktualizacja oprogramowania rejestratora FonTel DuoNET do wersji 2.16.1.13

2017-04-13
Aktualizacja oprogramowania rejestratora FonTel Archiver do wersji 2.16.1.13

2017-01-23
Nowa wersja oprogramowania serwerowego FonTel Server 2.16 przeznaczonego do uruchomienia jako usługa w systemach Windows oraz Linux

2017-01-23
Nowa wersja oprogramowania FonTel Backup 1.50 przeznaczonego do automatycznego tworzenia kopii nagrań z wielu rejestratorów oraz telefonów komórkowych

2017-01-23
Nowa wersja oprogramowania zdalnego dostępu do rejestratorów FonTel Client Pro 1.16

2016-10-06
Aktualizacja oprogramowania FonTel API do wersji 2.44

2015-11-24
Aktualizacja oprogramowania rejestratora rozmów telefonicznych FonTel 3.31

2014-09-09
Aplikacja mobilna FonTel - Rejestrator rozmów przeznaczona do nagrywania rozmów z telefonów komórkowych

2014-06-23
Nowe usługi serwisowe: przedłużenie i rozszerzenie gwarancji.

2013-02-14
Instalator sterowników USB dla 64-bitowych systemów Windows ułatwiający proces instalacji w systemie Windows

Serwis i gwarancja

Przedłużenie gwarancji

Każdy użytkownik rejestratora ma możliwość przedłużenia pełnej opieki gwarancyjnej no kolejne okresy za pomocą usługi "Przedłużenie gwarancji"(*). Podczas okresu gwarancyjnego wszelkie wady produkcyjne i ukryte oraz usterki z nich wynikające są usuwane na koszt producenta.
Usługę tę można wykupić wielokrotnie i na dowolny czas, pamiętając aby zamówić ją podczas aktywnego okresu gwarancji. Po upływie gwarancji (standardowej lub przedłużonej) nie ma możliwości jej wznowienia.


(*)Przedłużenie gwarancji nie obejmuje dysków twardych po 3 roku użytkowania.

Rozszerzenie gwarancji

"Rozszerzenie gwarancji" jest dodatkową usługą skierowaną do użytkowników wymagających najwyższej niezawodności systemu nagrywania rozmów. W przypadku zgłoszenia jakiegokolwiek problemu z rejestratorem niezwłocznie podejmowna jest próba jego rozwiązania, a w przypadku niepowodzenia dostarczany jest rejestrator zastępczy na czas dalszej diagnozy lub naprawy problemu. Dodatkowo w ramach Rozszerzenia dostępna jest bezpłatnie usługa odzyskiwania danych z uszkodzonego nośnika rejestratora.
Usługa nie jest zależna od posiadanej aktualnie gwarancji i jest realizowana w oparciu o umowę dwustronną.