FonTel Server - Rejestrator rozmów telefonicznych FonTel

FonTel Server

Oprogramowanie serwerowe do zarządzania rejestratorami w systemach Windows i Linux

Opis

Funkcje

Integracja

Oprogramowanie FonTel Server przeznaczone jest do uruchomienia jako usługa systemowa. Nie posiada graficznego interfejsu użytkownika, a współpraca z nim (konfiguracja, odsłuchiwanie rozmów) odbywa się za pomocą przeglądarki internetowej i programu klienckiego (FonTel Client lub FonTel Client Pro). Oprócz współpracy z rejestratorami FonTel L1USB, FonTel L2USB, FonTel L4USB, FonTel ISDN oraz FonTel L4NET program możne nagrywać rozmowy VoIP, a także archiwizować rozmowy prowadzone przez telefony komórkowe GSM.

W skład pakietu oprogramowania wchodzi program Monitor usługi FonTel ułatwiający w systemie Windows proces instalacji usługi i nadzorowania jej działania. Umożliwia on zainstalowanie i uruchomienie progamu FonTel Server jako usługi, informuje o jej działaniu, ułatwia rozpoczęcie konfiguracji programu.

W systemie Linux program FonTel Server zastępuje dotychczasowe oprogramowanie FonTel Linux.

Rejestracja rozmów

niezależna rejestracja rozmów z wielu linii telefonicznych,
współpraca z różnymi modelami rejestratorów,
nagrywanie rozmów komórkowych oraz VoIP,
zapis informacji o rozmowach nieodebranych,
możliwość tworzenia wirtualnych linii według wybranych zasad,
obsługa białych/czarnych list numerów.

Rozpoznawanie numerów

rozpoznawanie numeru rozmowy przychodzącej (FSK lub DTMF),
rozpoznawanie numeru rozmowy wychodzącej,
obsługa numerów MSN i DDI.

Archiwizowanie zarejestrowanych rozmów

okres przechowywania nagrań rozmów ograniczony jedynie pojemnością dysku komputerowego,
automatyczna kontrola zajętości miejsca na dysku (usuwanie najstarszych nagrań po upływie określonego czasu oraz w przypadku braku wolnego miejsca).

Praca w sieci

możliwość przeglądania i odsłuchiwania nagrań za pomocą przeglądarki internetowej,
współpraca z programem klienckim FonTel Client i FonTel Client Pro
- przeglądanie i przeszukiwanie listy rozmów,
- odsłuchiwanie zarejestrowanych nagrań,
- komentowanie zarejestrowanych rozmów,
- śledzenie rejestrowanych rozmów (informacja o każdej rejestrowanej rozmowie, numerze telefonu, ostatniej zarejestrowanej rozmowie z danym numerem),
- przeglądanie wykresu rozmowy,
- tworzenie dowolnych zestawień statystycznych i wykresów,
- drukowanie listy rozmów.
możliwość archiwizacji rozmów we współpracy z programem FonTel Backup,

Pozostałe możliwości i cechy oprogramowania FonTel Server

możliwość ograniczenia dostępu do programu i zarejestrowanych rozmów,
możliwość uruchomienia programu jako usługi (Windows) i daemona (Linux),
możliwość współpracy z programami użytkownika poprzez API.

Obsługa FonTel API pozwala na integrację rejestratora z innym oprogramowaniem wzbogacając je o informacje o przeprowadzonych rozmowach.